Güven ve otorite paketi
Uzmanlığını görünür kılmak isteyen finans kurumları için.
- Sade dille yazılmış ürün anlatımları
- Rehber ve hesaplayıcı içerikler
- Uzman video serileri
- Mevzuata uygun içerik onay akışı
İlgili hizmetler
Finans ve sigorta için dijital pazarlama
Sigorta acenteleri, finansal danışmanlık şirketleri, ödeme ve yatırım platformları için pazarlamanın temel taşı güvendir. Sıkı düzenlemelerin olduğu bu alanda karmaşık ürünleri sade bir dille anlatan, uzun karar süreçlerini sabırla yöneten bir iletişim kuruyoruz.
Finans ve sigorta sektörünün dijitaldeki tipik sorunları
Benzer şirketlerle çalışırken en sık karşılaştığımız ve ilk görüşmede genellikle duyduğumuz konular.
Sıkı düzenleme
SPK, BDDK ve SEDDK kuralları ile platform politikaları; vaat, getiri ve karşılaştırma içeren mesajları sınırlar.
Karmaşık ürünler
Poliçe kapsamı, faiz ve komisyon yapıları müşteriye anlaşılır gelmezse karar ertelenir.
Yüksek edinme maliyeti
Finansal anahtar kelimeler en pahalı reklam alanlarındandır; tek bir tıklamanın maliyeti çok yüksek olabilir.
Yenileme kaybı
Poliçe ya da üyelik yenileme dönemlerinde zamanında iletişim kurulmazsa müşteri rakibe geçer.
Finans ve sigorta işletmeleri için neler yapabiliriz?
İhtiyacınıza göre tek bir paketle başlayabilir ya da paketleri birleştirebilirsiniz.
Nitelikli başvuru paketi
Başvuru ve teklif talebini artırmak isteyenler için.
- Arama kampanyalarında negatif kelime disiplini
- Çok adımlı teklif formları
- Başvuru kalitesine göre teklif optimizasyonu
- Açılış sayfası testleri
İlgili hizmetler
Müşteri ömrü paketi
Yenileme ve çapraz satışı artırmak isteyenler için.
- Yenileme hatırlatma akışları
- Hayat olaylarına göre çapraz satış senaryoları
- Müşteri segmentasyonu
- Yenileme ve kayıp panosu
İlgili hizmetler
Finans ve sigorta için otomasyon senaryoları
Her senaryo bir tetikleyiciyle başlar, birkaç otomatik adımla ilerler ve ölçülebilir bir sonuçla biter.
Tüm otomasyon modülleriPoliçe yenileme akışı
- TetikleyiciPoliçe bitişine 45 gün kaldı.
- 45. gün: mevcut kapsamın özeti ve yenileme teklifi
- 21. gün: kapsam karşılaştırması ve danışman görüşmesi daveti
- 7. gün: kısa hatırlatma; yanıt yoksa danışmana arama görevi
SonuçYenileme oranı artar, son dakika kayıpları azalır.
Teklif talebi ön değerlendirme
- TetikleyiciWeb sitesinden sigorta ya da kredi teklif talebi geldi.
- Form bilgileri doğrulanır, eksik alanlar için kibar bir takip mesajı gider
- Ürün türü ve uygunluk kriterine göre skorlanır
- Uygun talepler ilgili uzmana, diğerleri bilgilendirme akışına yönlendirilir
SonuçUzmanlar uygun başvurulara odaklanır, uygun olmayanlar da nazik bir dönüş alır.
Uyumluluk kayıt botu
- TetikleyiciYeni bir reklam ya da içerik yayına alındı.
- İçeriğin onaylanan sürümü ve onaylayan kişi arşive kaydedilir
- Yasaklı ifade listesiyle otomatik tarama yapılır
- Aylık uyumluluk raporu hazırlanır
SonuçDenetimlerde tüm pazarlama iletişiminin izi hazır olur.
Finans ve sigorta verisiyle neler yapabiliriz?
İzlenmesi gereken metrikler ve verinizden çıkarabileceğimiz analizler.
İzlenecek KPI'lar
| Metrik | Neyi gösterir? |
|---|---|
| Onaylanan başvuru başına maliyet | Form sayısı yerine gerçek müşteriye dönüşen başvurunun maliyetini ölçer. |
| Yenileme oranı | Mevcut portföyün korunmasının en önemli göstergesidir. |
| Müşteri başına ürün sayısı | Çapraz satış başarısını ve müşteri bağlılığını gösterir. |
| Başvuru tamamlama oranı | Formdaki sürtünmeyi ve terk noktalarını ortaya çıkarır. |
| Müşteri yaşam boyu değeri | Yüksek edinme maliyetlerinin ne kadarının makul olduğunu belirler. |
Yapılacak analizler
Kayıp riski modeli
Yenileme dönemine yaklaşan müşterilerden ayrılma ihtimali yüksek olanları önceden tespit eder, özel ilgi gösterilmesini sağlarız.
Hayat olayı segmentasyonu
Ev alma, araç alma, çocuk sahibi olma gibi olaylara göre müşterileri gruplar, doğru zamanda doğru ürünü öneririz.
Form huni analizi
Çok adımlı başvuru formlarında hangi soruda kaç kişinin ayrıldığını ölçer, formu sadeleştiririz.
Adım adım çalışma sürecimiz
- 01
Uyum çerçevesi
Hukuk ve uyum ekibinizle birlikte içerik kuralları ve onay akışı belirlenir.
- 02
Ürün sadeleştirme
Karmaşık ürünler, müşteri dilinde anlatılacak biçimde yeniden yazılır.
- 03
Ölçüm ve CRM
Başvuru ve onay verisi reklam platformlarına güvenli biçimde geri beslenir.
- 04
Kampanyalar
Yüksek niyetli arama ve içerik kampanyaları kademeli olarak açılır.
- 05
Portföy toplantısı
Yeni müşteri, yenileme ve çapraz satış verisi aylık olarak değerlendirilir.
Finans ve sigorta hakkında sık sorulanlar
Finansal reklamlarda platform onayı nasıl alınıyor?
Google ve Meta'nın finansal hizmet doğrulama süreçlerini sizin adınıza yürütüyor, gerekli belgeleri birlikte hazırlıyoruz.
İçerikler hukuk ekibimizden geçebilir mi?
Mutlaka. Onay akışını sizin hukuk ve uyum ekibinizi kapsayacak şekilde kuruyoruz; hiçbir içerik onaysız yayına çıkmaz.
Müşteri verileriyle nasıl çalışıyorsunuz?
Kişisel veriyi reklam platformlarına yalnızca şifrelenmiş ve izin verilmiş biçimde aktarıyor, KVKK ve sektörel düzenlemelere uygun bir veri işleme sözleşmesi imzalıyoruz.
Sigorta acenteleri için de uygun mu?
Evet. Tek acenteden çok şubeli yapılara kadar yerel görünürlük ve yenileme odaklı paketler sunuyoruz.
Bu sektör için okumalar
Finans ve sigorta işletmeniz için bir yol haritası çıkaralım.
İlk görüşmede mevcut durumunuzu dinliyor, sektörünüzdeki fırsatları ve hızlı kazanımları içeren bir ön değerlendirme paylaşıyoruz.